同时公司还有着强大的技术支持和各种技术解决方案:
(1)硬件系统公司主要采用国内外有影响的主流品牌机型,这样把平台的日常维护向上转移到终端提供厂商。现在长城与HP都已经与公司签订战略合作伙伴关系,并且承诺今售后服务达到“1+4”标准,即1个小时响应,4个小时解决问题,具有超高效率的服务反应。
(2)网络构架本系统基于BXP无盘系统技术,可以提供多客户数据映像包切换功能;通过客户端引擎、服务器引擎、以及服务器引擎之间的级连,解决复杂网络拓扑环境下系统难以维护和监控的难题;具有多用户动态IP地址编码技术,实现远程监控,实时数据传输等功能;系统采用三层模块化架构,通过独特的隔离过滤技术,确保系统安全。
(3)软件系统慧达酒店应用系统将慧达数字化酒店各类服务整合到统一的慧达数字化酒店应用系统中,便于酒店人员的管理使用及公司相关人员的维护。
前台管理系统:客户端的开启,中英文包的切换,开机问候的输入,退房清除等;
定餐系统:餐饮种类的设置,餐饮订单的管理;
订票系统:飞机,火车票订单的管理;
酒店个性化信息发布:酒店可以在客户端发布个性化信息;
酒店客人个性化服务:打印,冲印,刻盘等;
网上订购等等功能,使酒店的各项工作可以通过该系统进行统一认证,统一管理。
本系统已于2006年10月通过了浙江省软件业协会组织的专家论证,并获得中国信产部的软件著作权保护。
(4)Linux版本的开发公司联合战略合作伙伴共同开发具有自主知识产权的Linux版本,大大提高了核心竞争力,同时也避免了软件的版权问题。