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1.通过为酒店提供配套硬件设备和自主研发的酒店网络信息化系统,使酒店能以低成本为住客提供客房宽带直
接上网终端。
2.积极开发依托于酒店网络传媒平台的增值服务,拓展酒店互联网网络新媒体业务。


   

同时公司还有着强大的技术支持和各种技术解决方案:
(1)硬件系统
公司主要采用国内外有影响的主流品牌机型,这样把平台的日常维护向上转移到终端提供厂商。现在长城与HP都已经与公司签订战略合作伙伴关系,并且承诺今售后服务达到“1+4”标准,即1个小时响应,4个小时解决问题,具有超高效率的服务反应。
(2)网络构架
本系统基于BXP无盘系统技术,可以提供多客户数据映像包切换功能;通过客户端引擎、服务器引擎、以及服务器引擎之间的级连,解决复杂网络拓扑环境下系统难以维护和监控的难题;具有多用户动态IP地址编码技术,实现远程监控,实时数据传输等功能;系统采用三层模块化架构,通过独特的隔离过滤技术,确保系统安全。

(3)软件系统
慧达酒店应用系统将慧达数字化酒店各类服务整合到统一的慧达数字化酒店应用系统中,便于酒店人员的管理使用及公司相关人员的维护。
前台管理系统:客户端的开启,中英文包的切换,开机问候的输入,退房清除等;
定餐系统:餐饮种类的设置,餐饮订单的管理;
订票系统:飞机,火车票订单的管理;
酒店个性化信息发布:酒店可以在客户端发布个性化信息;
酒店客人个性化服务:打印,冲印,刻盘等;
网上订购等等功能,使酒店的各项工作可以通过该系统进行统一认证,统一管理。
本系统已于2006年10月通过了浙江省软件业协会组织的专家论证,并获得中国信产部的软件著作权保护。
(4)Linux版本的开发
公司联合战略合作伙伴共同开发具有自主知识产权的Linux版本,大大提高了核心竞争力,同时也避免了软件的版权问题。

— 零风险、高收益
酒店通过向客人提供有丰富资源的网络服务,可以打造信息化酒店服务的新模式,提升核心竞
争力和客人满意度,显著提高入住率和经济效益。同时,在按照全新概念对房间收费标准的合理调
整后,酒店将直接获得增收空间,为酒店提供馨的利润增长点。

— 全面展示酒店风貌,展示品牌形象
在平台上进行良好的品牌形象宣传,增加客户黏度,加强二次销售,起到增加回头客的效果。
— 加强与住客互动,满足住客的需求
easyon平台提供与住客互动的方式,如:在平台上设置调查问卷、设置留言信箱、记录点击数
据等,了解住客需求,并不断满足住客需求。同时可避免人员调研的扰客行为。

— 进行有效推广、提升住客ARPU值
easyon平台温馨酒店栏目内可对酒店各配套设施进行全面介绍,并提供信息发布功能,进行有
效宣传推广和活动推广,吸引住客(许多住客对酒店并不了解,或者说虽然了解,但无人提醒,
easyon平台能够有效弥补这方面的不足)。


本公司与其它酒店服务类企业简要比较:
  单纯的设备租赁商 单纯的软件及系统集合商 单纯的网络增值服务商 本公司
酒店客户推广 一般 较难 较容易
后续增值服务潜力 几乎无 较低
系统维护及售后服务 硬件方面 软件方面 全面负责
资金需求 较大 较小 较小
规模效益 较大 较小 难以体现
技术水平 硬件技术 一次性,升级动力有限 多为网站,依靠内 容更新

技术升级动力高,平台不断提升

终端平均固定成本 较高 不涉及
赢利模式 单纯,无潜力 单纯,几乎无潜力 不清晰,变化大 清晰,切实可行
进入壁垒 多依托于硬件厂商 一般 一般 较高
终端增长潜力 较小 不涉及

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